FAQ

Ici, vous obtiendrez la réponse à toutes les questions que vous vous posez !

L’Essentiel

Oui. Chaque set est réalisé à la main avec une attention particulière portée aux finitions, à la régularité du rendu et au contrôle qualité avant expédition.

Non. La boutique ne propose pas de sur-mesure. Pour garantir une qualité constante et une expérience premium, les sets sont disponibles en 4 tailles : XS, S, M, L.

Tailles & Guide

Rendez-vous sur notre Guide des tailles. Vous y trouverez la méthode la plus fiable pour sélectionner la taille adaptée, afin d’obtenir un rendu net, élégant et confortable.

Privilégiez la taille la plus cohérente avec la majorité de vos ongles, selon le guide. Une taille bien ajustée améliore à la fois le confort et la tenue.

Contenu du kit

Chaque commande comprend les essentiels pour une pose impeccable :

1 colle
20 gel pads
1 lime
1 polissoir
1 guide d’utilisation (étapes de pose & conseils)

Gel pads : pose rapide, retrait doux, idéal si vous souhaitez réutiliser plus facilement le set.
Colle : tenue souvent plus “forte” selon les habitudes, recommandée si vous recherchez une tenue plus longue et que vous êtes à l’aise avec la dépose.

Pose (application)

Non, si la pose est correcte et si la dépose est faite en douceur. L’ongle s’abîme surtout lorsqu’on retire en arrachant.

Évitez l’eau, la vapeur, les huiles/crèmes avant la pose
Après la pose, évitez l’eau pendant au moins 1 heure
Appuyez fermement, surtout au niveau des bords pour un rendu hyper clean

En moyenne 5 à 15 minutes, selon votre aisance et la méthode choisie (gel pads ou colle).

Préparer : mains propres, ongles secs, cuticules repoussées
Polir légèrement : utiliser le polissoir pour améliorer l’adhérence (sans agresser l’ongle)
Choisir : sélectionner l’ongle press-on adapté à chaque doigt
Appliquer : gel pads ou colle, puis presser fermement
Fixer : maintenir une pression quelques secondes

Dépose (retrait)

Ne jamais arracher. Pour une dépose propre :

ramollir l’adhésif (méthode douce)
décoller progressivement, sans forcer
terminer par un nettoyage doux et une hydratation des cuticules

Oui ! La réutilisation dépend principalement :

de la méthode (gel pads vs colle)
de la qualité de la dépose
de l’entretien et du rangement du set après utilisation

Tenue & Entretien

La tenue varie selon votre préparation, votre activité quotidienne et la méthode utilisée. Une préparation soignée augmente fortement la tenue.

Évitez les gestes “levier” (gratter, ouvrir canettes…)
Portez des gants pour le ménage/produits agressifs

Livraison

Vérifiez d’abord : boîte aux lettres, voisinage/gardien, point relais, et l’adresse renseignée. Si besoin, contactez-nous avec votre numéro de commande pour vous accompagner.

Selon votre pays (hors FR), des frais (douanes/taxes) peuvent être appliqués par les autorités locales. Ils restent généralement à la charge du client.

Oui, nous livrons presque partout dans le monde. Les options, délais estimés et tarifs s’affichent automatiquement au moment du paiement.

Les press-on étant faits main, un délai de préparation peut s’appliquer. Le délai estimé est indiqué sur la boutique avant validation de commande.

Commande, modifications & assistance

Contactez-nous dès que possible. Si la commande n’est pas encore en préparation/expédition, nous ferons le maximum. Une fois en production ou expédiée, cela peut ne plus être possible.

Contactez-nous sous 48 heures après réception avec :